關于地鐵4號線的認知調查問卷結果反饋

來源: 發布時間:2019-07-08 字體大?。?a class="bigger">

  根據望城區政府門戶網站的統計情況,現將關于地鐵4號線的認知調查問卷結果公布如下:

  一、調查基本情況,該問卷調查從2019年5月28日開始至2019年7月1日結束,調查問卷共設置12道題目(含4道單項選擇題、7道多項選擇題、1道問答題),有效調查答卷共111份。問卷主要對望城區居民對地鐵4號線的了解程度進行調查。

  二、調查結果顯示,被調查人中,居住或生活、工作在望城境內的占92.79%,不是居住或生活、工作在望城境內的占7.21%。

 

  三、 調查結果顯示,關于地鐵4號線已經開啟載客試運營的消息,知道的占98.2%,不知道的占1.8%。

 

  四、調查結果顯示,關于4號線路過望城境內的站點,98.2%知道會經過罐子嶺站,95.5%的人知道會經過月亮島西站,83.78%的人知道會經過湘江新城站,78.38%的人知道會經過漢王陵公園站。

 

  五、調查結果顯示,關于地鐵4號線換乘站點,了解一個或者多個的占86%,都不知道的占14%。

 

  六、調查結果顯示,關于地鐵4號線經過的站點,90.09%的人知道會經過湖南大學,81.08%的人知道會經過長沙火車南站,67.57%的人知道會經過沙灣公園;有12個人(占10.81%)選擇了五一廣場, 實際上4號線并不經過這里。

 

  七、關于“追夢望城·榜樣力量”望城區域形象主題站廳坐落于哪個地鐵站,正確答案為罐子嶺站,答對的為73人占65.77%。

 

  八、調查結果顯示,“望城號”專列奔馳在4號線各個站點,展示了望城為優化營商環境而實行的最新政策,每節車廂連接處,乘客能了解令望城引以為豪的企業平臺,車內框架里,則裝飾著銅官窯、靖港古鎮、黑麋峰等知名景點,展現望城全域旅游好去處,會去4號線“望城號”專列打卡或者已經打卡的占85%,不會去的占23.42%。

 

  九、調查結果顯示,地鐵4號首末班車發車時間與1、2號線保持一致,即6:30—23:00,關于票價政策,知曉地鐵4號線一期工程票價計價方式與1、2號線相同,均為2元6公里起步的占81.98%,知曉超過6公里采用“遞遠遞減”原則進行計價的占53.15%,知曉全程最高票價7元的占67.57%,知曉與1、2號線換乘最高票價7元的占45.05%。

 

  十、調查結果顯示,關于購買地鐵票的方式,愿意使用長沙地鐵APP手機買票的占64.86%,愿意采用站點投幣自助購票的占18.92%,愿意采用站點刷微信或支付寶購票的占54.05%,愿意采用站點人工咨詢購票的占6.31%,愿意使用地鐵卡刷卡的占60.36%。

 

  十一、調查結果顯示,關于在地鐵上哪些行為是不文明的,99.1%的人覺得吸煙和占兩個位子躺睡是不文明的,86.49%的人覺得大聲打電話和手機放外音是不文明的,81.08%的人覺得在地鐵上吃零食是不禮貌的,78.38%的人覺得站在警戒線內候車是不文明的,73.87%的人覺得倚靠車門是不文明的,53.15%的人覺得集體快閃活動是不文明的。

 

  十二、調查結果顯示,在長沙市內出行最常用的方式,選地鐵的占70.27%,選公交車的占63.06%,選自駕的占56.76%,選出租車或網絡打車的占31.53%,選自行車或電動車的占9.01%。

 

  十三、結果分析與建議

  通過本次調查,發現大家都很關注地鐵4號線,市民的建議主要集中在以下幾個方面:

  1、建議加大宣傳力度廣而告之,讓群眾對有關4號線的購票、站點、轉站等了然于心。

  2、希望罐子嶺地鐵站增加公交車車次及線路,或者增加到附近小區的社區巴士方便出行。

  3、希望罐子嶺地鐵站附近設置地下停車場,地鐵乘車區域外設置公廁。

  4、期望后續的延長線能夠考慮輻射更多已入住居民,路線和站點設計偏向于現有交通改善。

  5、很期待延長線早點動工,能夠考慮望城經開區居民、到達望城區政府或望城汽車站。

   建議采納情況:

  1、2019年5月26日,地鐵4號線正式面向廣大市民開啟載客試運營。通過網站和微信公眾號,以動態、推文、問卷調查等形式,發布關于地鐵4號線的線路、站點、購票方式等內容,部分地鐵沿線街道、社區也開展了“暢行綠色地鐵,邁進魅力望城,我是文明踐行者”等活動,為居民們進行地鐵相關內容的宣講。

  2、針對罐子嶺地鐵站接駁線路車次少、等待時間長的問題,望城區交通運輸局回復:罐子嶺地鐵站已有288(北津學院至高葉塘)、403(月亮島至東二環雙擁路口)、W151(書堂文化園至月亮島)、W157(月亮島至尖山站)、W225(望城汽車站至三汊磯大橋)共5條公交線路接駁,已能滿足市民的出行需求。 區交通運輸局已責令公交公司加大發車頻率,縮短發車間隔,滿足沿線市民的出行需求,公司同時也承諾會聽取市民的意見,根據實際情況合理安排車輛,方便沿線市民出行。

  3、關于罐子嶺地鐵站附近停車場建設與公廁的問題,長沙市自然資源和規劃局望城分局回復:根據罐子嶺站南側約180米處的師大附中星城實驗中學二小,規劃有地下社會停車場。因站點周邊用地均有項目入駐,已沒有空閑用地規劃建設公廁,周邊項目商業廣場中會設置廁所。

  4、關于地鐵4號線北延線工程的路線和站點設計情況,長沙市自然資源和規劃局望城分局回復:根據《長沙市城市軌道交通第三期建設規劃(2017-2022年)》,地鐵4號線北延工程自連江路站至普瑞大道站,全線位于望城區境內,線路總長約14. 26公里,設站8座。 目前地鐵4號線北延工程處于可行性研究階段,正在進行方案比選論證,將會綜合考慮居住人口和樓盤密集區等因素,改善現狀交通。

  5、關于地鐵4號線北延線工程的動工時間和路線設置,長沙市自然資源和規劃局望城分局回復:根據《長沙市2019年重大項目投資計劃》,地鐵4號線北延工程為前期研究項目,具體開工時間以市政府鋪排建設計劃為準。根據《長沙市城市軌道交通第三期建設規劃(2017-2022年)》,地鐵4號線北延工程并不經過望城經開區。

  2019年7月3日

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